Wir bieten ihnen die Möglichkeit zu einer Videosprechstunde mit Ihrer behandelnden Ärztin an. Sie benötigen dafür einen PC, Laptop oder Tablet mit Mikrofon und Kamera. Als Internetbrowser ist Chrome von Google verpflichtend. Über ein Smartphone funktioniert die Videotelefonie aufgrund der Software leider nur sehr eingeschränkt.
Wichtig:
Für die Teilnahme an der Videosprechstunde müssen der Erstgesprächsfragebogen und die Einverständniserklärung zur Durchführung der Videosprechstunde vorliegen. Nachfolgend finden Sie die Dokumente zum Download. Bitte drucken und füllen Sie diese aus und hängen Sie als Anhang dem Kontaktformular bei.
1. Registrieren Sie sich für die Videosprechstunde indem Sie die Einwilligung auf der Rückseite vollständig ausfüllen, incl. Ihrer Versicherungsdaten.
2. Nehmen Sie als Paar teil, benötigen wir von Ihnen Beiden die Versichertendaten ihrer Krankenkassenkarten.
3. Sie erhalten von uns im Rahmen von 24 Stunden bis ggfs. kurz vor ihrem Videotermin eine E-Mail mit Ihren temporären Zugangsdaten für Ihren persönlichen Zugang. Der E-Mailabsender nennt sich „noreply…“ mit Betreff „Ihre Zugangsdaten...“. Schauen Sie ggfs. in ihrem Spamordner nach dieser E-Mail.
4. Klicken Sie auf den zugesandten Link und folgen Sie den dort beschriebenen Anweisungen. Nach erfolgreicher Anmeldung betreten Sie das virtuelle Wartezimmer und ihre Ärztin startet den Videotermin.
